Pengaruh Sosial Media Marketing, Etnosentrisme, dan Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Lokal Ortuseight di Kota Pekanbaru
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing, etnosentrisme, dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian sepatu lokal Ortuseight di Kota Pekanbaru. Pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda digunakan dalam penelitian ini, dengan bantuan SPSS versi 25. Data dikumpulkan dari 100 responden yang dipilih menggunakan metode purposive sampling, dengan kriteria inklusi pernah membeli sepatu Ortuseight, pernah melihat konten media sosialnya, dan berdomisili di Kota Pekanbaru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing dan persepsi kualitas berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian, sedangkan etnosentrisme tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan mampu menjelaskan 51,5% variasi keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa kinerja pasar Ortuseight di Kota Pekanbaru lebih banyak digerakkan oleh persepsi kualitas dan efektivitas pemasaran digital dibandingkan oleh sentimen nasionalisme konsumen.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with Journal of Administration Studies agree to the following terms: Authors retain copyright and grant the Journal of Administration Studies right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's.
References
Angkola, M., Utami, C. H. W., & Gosal, G. G. (2023). Pengaruh gaya hidup dan etnosentrisme konsumen terhadap keputusan pembelian Baticue. Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 8(1), 1–10.
Anwar, M., & Andrean, D. (2021). The effect of perceived quality, brand image, and price perception on purchase decision. In Proceedings of the 4th International Conference on Sustainable Innovation 2020–Accounting and Management (ICoSIAMS 2020) (Vol. 176, pp. 78–82). Atlantis Press. https://doi.org/10.2991/aer.k.210121.012
Barkhoya, M. A., & Putri, K. A. S. (2025). From hype to purchase: The role of trends, quality, and social media in shaping consumer intention toward Ortuseight running shoes. In Proceeding International Conference of Islamic Economics and Business, 11. [halaman belum terverifikasi]
Chen, S., & Lin, C. (2019). Understanding the effect of social media marketing activities: The mediation of social identification, perceived value, and satisfaction. Technological Forecasting & Social Change, 140, 22–32. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2018.11.025
Darmawan, A. T., & Setiawan, M. B. (2024). Pengaruh influencer marketing, electronic word of mouth dan social media marketing terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah (JESYA), 7(1), 82–94.
Dwiyanti, E., Qomariah, N., & Tyas, W. M. (2018). Pengaruh persepsi kualitas, nama merek dan brand awareness terhadap keputusan pembelian. JSMBI (Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia), 8(2), 175–187.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25 (Edisi 9). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kambali, I., & Masitoh, S. (2021). Pengaruh social media marketing terhadap keputusan pembelian jasa pengiriman barang di Kantor Pos Pati 59100. Jurnal Bisnis dan Pemasaran, 11(1), 1–12.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing management (16th ed.). Pearson Education.
Kusumadewi, R. N., & Sopiyan, P. (2023). Pengaruh iklan media sosial, word of mouth, dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian. Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan, 1(3), 374–380.
Laraswati, C., & Harti, H. (2022). Pengaruh persepsi kualitas, citra merek dan etnosentrisme konsumen terhadap minat pembelian produk Somethinc. Jurnal EKOBIS: Ekonomi, Bisnis, & Manajemen, 12(2), 87–98.
Murtiningsih, D., & Marlapa, E. (2025). Buku ajar perilaku konsumen. Deepublish Digital.
Piramita, S., Hannan, S., & Purba, J. H. V. (2021). Pengaruh social media marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian KPR non subsidi dengan mediasi merek. Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis, 7(2), 449–461.
Pramudiya, F. C., & Sudrajat, A. (2021). Pengaruh citra merek dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian Suzuki Satria F150 di Kabupaten Karawang. Jurnal Maksipreneur, 11(1), 76–90.
Prayoga, Y., & Pohan, M. Y. A. (2022). Electronic word of mouth (eWOM): Menguji pengaruh pengalaman positif, persepsi kualitas dan kepercayaan pada restoran di Labuhanbatu. Jurnal Manajemen dan Sains, 7(1), 59–70.
Sadewa, R., Sedayu, A., Anomsari, A., & Putra, F. I. F. S. (2025). Determinan price perception, product quality, dan brand image terhadap keputusan pembelian sepatu olahraga Ortuseight di Kota Semarang. Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi (DINAMIKA), 5(2), 101–115.
Salsabilla, Dai, R. M., & Muttaqin, Z. (2024). Strategi social media marketing dalam membangun brand awareness pada Instagram Kece Entertainment. JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan), 7(2). [halaman belum terverifikasi]
Setiawan, T., & Hidayat, R. (2022). Pengaruh pemasaran digital, persepsi kualitas, dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepatu lokal di marketplace. Journal of Applied Business Administration, 6(2), 135–148.
Shimp, T. A., & Sharma, S. (1987). Consumer ethnocentrism: Construction and validation of the CETSCALE. Journal of Marketing Research, 24(3), 280–289. https://doi.org/10.1177/002224378702400304
Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi 3). Alfabeta.
Thomas, T., Singh, N., & Ambady, K. G. (2019). Effect of ethnocentrism and attitude towards foreign brands in purchase decision. Vision: The Journal of Business Perspective, 24(3), 320–329. https://doi.org/10.1177/0972262919867509
Tuten, T. (2021). Social media marketing (4th ed.). SAGE Publications Ltd.
Waworuntu, E. C., Mandagi, D. W., & Pangemanan, A. S. (2022). 'I see it, I want it, I buy it': The role of social media marketing in shaping brand image and Gen Z's intention to purchase local product. Society, 10(2), 253–271. https://doi.org/10.33019/society.v10i2.463